Términos y Condiciones

Identificación del vendedor

El sitio y el producto son comercializados por:

En adelante, «el Vendedor», «nosotros». Quien accede al sitio o compra el producto será «el Usuario», «el Comprador» o «vos».

Objeto y aceptación

El objeto de estos Términos es regular la venta a distancia, por medios electrónicos, de un producto digital descargable de contenido informativo y culinario.

Al navegar el sitio, completar el formulario de compra o abonar el precio, declarás haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, que forman parte inseparable de este documento.

Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas, no realices la compra.

Capacidad legal

Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación. Si sos menor de edad, la compra debe ser realizada por tu madre, padre o representante legal.

El Vendedor puede rechazar o cancelar una operación cuando existan motivos razonables para presumir que quien compra no reúne estas condiciones, o ante indicios de fraude, reintegrando en tal caso el importe abonado.

Qué es el producto

«El Truco de la Gelatina» es un recetario digital en formato PDF que contiene recetas de preparaciones dulces a base de gelatina, junto con materiales complementarios (guía de uso de la gelatina, tabla de reemplazos de ingredientes, planificador semanal imprimible y listas de compras).

Las cantidades, tiempos de preparación, rendimientos y valores nutricionales indicados en el material son orientativos y estimados, y pueden variar según las marcas, las medidas y los procedimientos que utilice cada persona.

Precio y medios de pago

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS), incluyen el IVA y todo otro impuesto aplicable, y son los que se exhiben en el sitio al momento de la compra. El precio exhibido es el precio final que vas a abonar por el producto.

Cuando se muestra un precio tachado junto al precio vigente, aquel corresponde al valor de venta habitual del producto fuera de la promoción.

Medios disponibles

El pago se procesa a través de la plataforma externa [COMPLETAR: nombre de la pasarela de pago, ej. Mercado Pago / Hotmart], que admite tarjeta de crédito, tarjeta de débito y otros medios que dicha plataforma habilite.

La disponibilidad de cuotas, sus intereses y el costo financiero total dependen exclusivamente de tu entidad bancaria o emisora de la tarjeta, y son ajenos al Vendedor.

El Vendedor puede modificar los precios en cualquier momento. La modificación no afecta a las compras ya perfeccionadas.

Perfeccionamiento de la compra y entrega

La compra queda perfeccionada cuando la plataforma de pagos confirma la acreditación del importe. A partir de ese momento recibirás, en la casilla de correo electrónico que hayas indicado, el acceso al material adquirido.

La entrega es íntegramente digital e inmediata, generalmente dentro de los minutos posteriores a la acreditación del pago. En caso de demoras técnicas, la entrega se realizará dentro de las 24 horas hábiles.

Si no recibís el material

Revisá las carpetas de correo no deseado, spam y promociones. Si aun así no lo encontrás, escribinos a [COMPLETAR: tu@email.com] desde el mismo correo con el que compraste, indicando tu nombre y el número de orden. Vamos a reenviarte el acceso sin costo.

Es tu responsabilidad ingresar correctamente tu dirección de correo electrónico. Si el material no llega por un dato mal informado, escribinos y lo reenviamos a la casilla correcta.

Derecho de revocación

Conforme a los artículos 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, en las operaciones celebradas a distancia el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato o desde la entrega del producto, lo que ocurra último.

Este derecho es irrenunciable y su ejercicio no genera gasto ni penalidad de ningún tipo para vos.

Cómo ejercerlo

• A través del Botón de Arrepentimiento disponible en este sitio, o
• Enviando un correo a [COMPLETAR: tu@email.com] con tu nombre completo, DNI, correo de compra y número de orden.

Una vez recibida la solicitud te enviaremos la constancia correspondiente y procederemos al reintegro del importe abonado por la misma vía de pago utilizada en la compra. Los plazos de acreditación dependen del medio de pago y de la entidad emisora.

Al ejercer la revocación, cesa tu licencia de uso sobre el material y deberás eliminar las copias que hayas descargado.

Garantía de satisfacción de 30 días

De manera adicional y voluntaria, el Vendedor ofrece una garantía de satisfacción de 30 días corridos desde la fecha de compra.

Si dentro de ese plazo considerás que el material no cumple con tus expectativas, podés solicitar el reintegro íntegro escribiendo a [COMPLETAR: tu@email.com], sin necesidad de justificar tu decisión.

Esta garantía comercial no sustituye ni limita el derecho de revocación legal de 10 días descripto en la cláusula anterior, ni ninguno de los demás derechos que la Ley 24.240 te reconoce. Los detalles operativos están en la Política de Reembolsos.

Propiedad intelectual y licencia de uso

Todo el contenido del producto y del sitio —textos, recetas, fotografías, ilustraciones, diseño, marca, logotipo, estructura y código— es propiedad del Vendedor o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentra protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y las normas concordantes.

La compra te otorga una licencia de uso personal, individual, intransferible y no exclusiva sobre el material. La compra no implica la transferencia de la titularidad de los derechos de autor ni de ningún otro derecho de propiedad intelectual.

Usos permitidos y prohibidos

Podés

• Descargar el material y guardarlo en los dispositivos de tu uso personal.
• Imprimirlo para uso propio o de tu grupo familiar.
• Preparar las recetas y compartir los platos que elabores.

No podés

• Revender, alquilar, ceder, licenciar ni comercializar el material, total o parcialmente.
• Copiarlo, reproducirlo o distribuirlo en grupos, foros, redes sociales, plataformas de descarga o cualquier canal de difusión.
• Publicarlo en un sitio web, blog o repositorio de acceso público o restringido.
• Modificar el material y presentarlo como propio, o eliminar las menciones de autoría.
• Utilizarlo para crear un producto derivado con fines comerciales.

Descargo de responsabilidad sobre salud

El material tiene finalidad informativa y culinaria de carácter general. No está registrado ante la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT), ni requiere estarlo, por no tratarse de un medicamento, alimento ni suplemento dietario.

El Vendedor no garantiza resultado alguno en materia de peso corporal, composición corporal, estado nutricional ni salud en general. Los hábitos alimentarios y sus efectos dependen de múltiples factores individuales y varían de una persona a otra.

Antes de introducir cambios en tu alimentación —especialmente si tenés alguna condición médica diagnosticada, seguís un tratamiento, presentás alergias o intolerancias alimentarias, o estás embarazada o en período de lactancia— consultá con tu médico o con un licenciado en nutrición. Verificá siempre las etiquetas y los alérgenos de los productos que adquieras.

El uso que hagas de la información contenida en el material es de tu exclusiva responsabilidad.

Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites que permite la legislación argentina vigente, y sin afectar los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 reconoce a los consumidores, el Vendedor no será responsable por:

• El resultado concreto de las preparaciones, que depende de los ingredientes, utensilios y procedimientos empleados por cada persona.
• Reacciones adversas derivadas de alergias, intolerancias o condiciones de salud no informadas a un profesional.
• Daños derivados del uso del material en contra de las indicaciones o de las recomendaciones de un profesional de la salud.
• Interrupciones del servicio de internet, del correo electrónico o de las plataformas de terceros.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita la responsabilidad del Vendedor por dolo o culpa grave, ni las garantías legales de orden público.

Disponibilidad del sitio

El Vendedor procura mantener el sitio operativo de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por tareas de mantenimiento, fallas técnicas, ataques informáticos o causas de fuerza mayor.

El sitio y el catálogo de productos pueden modificarse, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento. Ello no afecta el acceso al material que ya hayas adquirido.

Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Al comprar, prestás tu consentimiento para el tratamiento de los datos necesarios para ejecutar el contrato, emitir el comprobante correspondiente y brindarte soporte.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros y utiliza servicios externos (plataforma de pagos, proveedor de alojamiento, servicio de envío de correos y herramientas de medición). El Vendedor no controla el contenido ni las políticas de esos terceros y no asume responsabilidad por ellos.

Este sitio no está afiliado, asociado, patrocinado ni avalado por Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram), Google LLC ni ninguna otra plataforma. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

Modificaciones de los Términos

El Vendedor puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Las modificaciones no se aplican retroactivamente a compras ya perfeccionadas, que se rigen por los Términos vigentes al momento de la operación.

Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha cláusula se tendrá por no escrita y las restantes conservarán plena vigencia.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y sus normas complementarias.

Vías de reclamo

Si tenés un inconveniente, escribinos primero a [COMPLETAR: tu@email.com]: la enorme mayoría de las situaciones se resuelve por esa vía y en pocas horas.

Sin perjuicio de ello, podés recurrir en cualquier momento a los organismos oficiales:

• Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor — argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
• Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), para reclamos de contenido patrimonial.
• La autoridad local de Defensa del Consumidor de tu municipio o provincia.

Contacto